INGLÉS PROFESIONAL PARA ATENCIÓN AL CIUDADANO EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

Objetivos


Mejorar la comunicación en inglés en situaciones de atención al público, aplicar vocabulario y expresiones específicas de la administración pública, y desarrollar habilidades de comprensión y expresión oral y escrita en contextos profesionales.


Contenido


1. Vocabulario y expresiones comunes en atención al ciudadano.

2. Frases y estructuras para consultas y trámites administrativos.

3. Redacción de documentos y correos formales.

4. Comprensión de instrucciones y procedimientos.

5. Simulaciones y role-playing de situaciones reales.

Destinatarios

Empleados/as de la administración local andaluza

Edición 26129-01

  • Modalidad
    A DISTANCIA (ONLINE)
  • Número de horas
    25
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