EL PLAN DE COMUNICACIÓN Y LA IA: HABLAR CON LA CIUDADANÍA EN LAS ENTIDADES LOCALES HOY

Objetivos

·        Optimizar la creación de contenidos mediante el uso de prompts eficientes: capacitar a los alumnos en el diseño y ejecución de instrucciones precisas para herramientas de IA generativa, permitiéndoles desarrollar el Plan de Comunicación de la institución incluyendo dichos instrumentos.


·        Adaptar el lenguaje administrativo a la ciudadanía (lectura fácil y lenguaje claro): Utilizar modelos de lenguaje para simplificar textos jurídicos o técnicos complejos que mejoren la comprensión de las personas reduciendo la brecha comunicativa entre la administración y la ciudadanía.


·        Diseñar una estrategia de segmentación y escucha activa digital: Implementar herramientas de IA permitiendo que el Plan de Comunicación local sea proactivo y responda de forma personalizada a las necesidades específicas de los diferentes barrios o colectivos sociales.


·        Establecer los criterios necesarios para aplicar la normativa de protección de datos, evitar sesgos, garantizar la veracidad y minimizar los riesgos del uso de la IA.

Contenido

Unidad didáctica 1. El nuevo paradigma de la comunicación local

Unidad didáctica 2. Prompts para la administración pública

Unidad didáctica 3. Accesibilidad, igualdad y lenguaje claro

Unidad didáctica 4. Estrategia de contenido y planificación

Unidad didáctica 5. Ética, seguridad y peligros

Destinatarios

Responsables técnicos de comunicación de entidades locales andaluzas.

Edición 26338-01

  • Modalidad
    A DISTANCIA (ONLINE)
  • Número de horas
    20
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